Perché gli psicologi non danno consigli (e non scelgono per te)

Ricevo spesso email e messaggi da parte di persone che mi chiedono un consiglio. Molte di loro si trovano confuse dinanzi a un bivio e non sanno che scelta fare; alcune sanno qual è la decisione migliore da prendere ma non riescono a renderla concreta; altre persone, invece, mi scrivono perché si sentono insoddisfatte e chiedono a me la ricetta (segreta) della felicità. 

Io rispondo sempre a tutti. Dubito, però, che le mie risposte regalino il sollievo che chi mi scrive cerca nelle mie parole. Perché le mie risposte non contengono consigli, né ricette pronte, veloci e facili da usare, né indicazioni sulla strada migliore da intraprendere. Oggi voglio spiegarti perché. 

La risposta breve alla domanda che dà il titolo a questo post è che se gli psicologi dessero consigli, non sarebbero di aiuto: in sostanza, non farebbero il loro lavoro. Lo so, può sembrare un controsenso – anche perché è diffusa l’idea secondo cui colei o colui che aiuta, risolve i problemi dicendoti esattamente come fare o facendolo al posto tuo – ma ti garantisco che non lo è.  E te lo spiego meglio con una risposta più lunga. 

Avere i propri criteri di scelta significa almeno due cose:

• che in quanto persona diversa da te che – poniamo il caso – mi chiedi un consiglio su cosa fare, ho una storia diversa dalla tua, conduco una vita diversa, ho le mie idee, le mie preferenze, ho fatto e faccio esperienze diverse, ho i miei valori, i miei sogni nel cassetto, le mie emozioni, i miei bisogni. E quando faccio una scelta, piccola o grande che sia, tengo conto di tutto questo, che in poche parole contribuisce a creare e consolidare i miei personalissimi criteri in base ai quali prendo le mie decisioni.
• che io non so quali sono i tuoi criteri. Anche se ti conoscessi abbastanza e da molto tempo, anche se tu fossi la persona a me più vicina, potrei solo ipotizzare o immaginare in base a cosa fai le tue scelte, ma ti assicuro che non potrei saperlo con certezza. L’unica certezza di cui posso dire di sentirmi sicura è il mio modo: di osservare, pensare, valutare, costruire, scegliere. I modi degli altri, invece, sono sempre disponibile ad ascoltarli, scoprirli e accoglierli: è ciò che faccio ogni volta con i miei pazienti in studio o online. 

Se ci pensi un momento, nel mio lavoro, incontro quotidianamente persone che si trovano in difficoltà perché non sanno come far qualcosa: è il motivo per cui si rivolgono a me. Non sanno come chiudere una relazione dolorosa o non più appagante, come gestire una emozione o una situazione spiacevole, come ritrovare serenità e pace dopo una esperienza traumatica o stressante. Non sanno come realizzare i propri desideri, o come capire cosa desiderano davvero. Non sanno come mettere ordine nella confusione, come sentirsi soddisfatti a lavoro, come smettere di fare sempre gli stessi errori. 

Prendere decisioni al loro posto equivarrebbe a sostituirsi a loro, decidendo io come devono condurre la loro vita, sminuendo i loro bisogni, cosa provano, e anche in cosa si sentono davvero comodi e contenti. Ma più di tutto, equivarrebbe a svalutare la loro capacità di farcela e di possedere le risorse necessarie per capire e scegliere il meglio per sé. E ti assicuro: fino ad oggi non ho mai incontrato nessuno che fosse privo di risorse e capacità. 

Come psicologa, quindi, non posso darti consigli né scegliere per te, dicendoti cosa fare: non ti sarei di aiuto, se fossi io a rispondere ai tuoi dilemmi. Nutrirei il tuo senso di sconforto e un’immagine povera di te, se ignorassi quello che, invece, sei in grado e hai il potere di fare. Perché pur mettendomi nei tuoi panni, immaginando cosa vivi, o anche capendolo fino in fondo perché potrei aver vissuto la tua stessa situazione, la mia organizzazione di quell'esperienza sarebbe influenzata dai miei personalissimi criteri di valutazione e scelta. 

Io, invece, voglio essere di aiuto con il mio lavoro. Lo sono se ti ascolto, comprendo cosa stai passando e cosa vuoi cambiare, e metto in moto tutte le mie competenze per aiutarti a coltivare le tue riflessioni in modo utile. E a trovare le tue risposte alle tue domande e le tue soluzioni alle tue difficoltà. 

Allora sì, che scegliere il meglio per te non ti sembrerà più così assurdo e complicato. 

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